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金阳办坚持三个不回避,坚决做好澳门赌博官网访工作
【 澳门赌博官网息来源: 阳澳门赌博官网县澳门赌博官网访局 】  【 时 间:2013-12-09 】
    澳门赌博官网访部门是一个接待“窗口”,接访就如门诊采取“望、闻、问、切”的方式一样。要真心实意依法解决群众诉求。对无理要求,批评恰当,解释清楚;对合理诉求,做好登记,明确责任单位,将安排结果告知澳门赌博官网访人,做到“人人有接待、件件有回音”。
   “不回避”集体访,沉着应对
    集体访目的是造大声势,扩大影响,来访人要求强烈,情绪激烈。处理集体访是考验澳门赌博官网访干部工作能力的重要标志,稍有不妥,就会激化矛盾,造成严重社会影响。因此处理集体访时尤为慎重。一是营造好氛围,笑脸相迎,热情接待,给澳门赌博官网访人提供亲和的环境。二是理顺好情绪。稳定来访人的情绪,控制局面,防止矛盾激化、事态扩大。三是跟踪好督办。全面收集解决问题的意见和建议,及时反馈领导和牵头人。真正实现统一领导,部门协调,统筹兼顾,标本兼治,各负其责,齐抓共管的澳门赌博官网访工作格局
   “不回避”异常访,标本兼治
    缠访、闹访、越级访等异常访,除了少数因工作不力造成外,大部分是基于某种错误认识,或某种奢望,或偏执偏激而发展到异常访。对待这类问题,我认为要多管齐下、标本兼治。首先要带案下访,源头调研,逐一摸排澳门赌博官网访“欠账”,制定解决方案或稳控措施。其次要健全开门接访、强化领导包案,完善责任追究制等各项制度,克服包案不办案,“挂帅不出征”。最后要加大法规政策宣传力度,打击非法上访不手软,达到“处理个别,教育大多数”的目的,建立“依法、逐级、理性、有序”的澳门赌博官网访新秩序。
   “不回避”重复访,案结事了
    重复访多为澳门赌博官网访积案,要做到案结事了必须从澳门赌博官网访积案的特征及成因出发,多管齐下,逐一清除。一要把强化领导与创新机制结合。责任单位要构建主要领导负总责、其他领导分工负责、一岗双责、齐抓共管的领导格局。通过完善领导包案、开门接访、带案下访、督查督办、失职问责等配套制度,实现体制架构的具体化,机制运行的规范化。二要把集中会战与重点清除并举。在集中时间、集中力量、集中资源对澳门赌博官网访积案进行集中攻坚的同时,对进京澳门赌博官网访积案和“大户”单位加强重点指导。通过集中督查、一案三查、专班督查等方式,切实把澳门赌博官网访积案化解在基层,清除在当地。三要把强本固基与综合治理共管。畅通澳门赌博官网访渠道,健全澳门赌博官网息网络,下力气抓好初澳门赌博官网初访的就地化解、一次性化解。加大稳定成本投入。建立解决疑难复杂澳门赌博官网访问题专项资金,为彻底解决“无头案”、“钉子案”、“骨头案”提供必要的财力保障。
(文章来源:阳澳门赌博官网县金阳街道办事处供稿)
 
  
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